家事代行実例集

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フラウハイネは広島県福山市で家事代行サービス、遺品整理、不用品回収など身の回りの生活をサポートするサービスを展開しております。私達はこういった家事代行サービスなどのサポートを通して福山市の皆様がより快適に生活が送れるよう最善のサービスをご提供できるよう努力してまいります。身の回りの困ったはフラウハイネにお任せ下さい。

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定期プラン

家事代行実例集 vol.6


(例)週1回定期でお伺いしているお宅
いつもは主にお掃除でお伺いしているのですが、「今日は天気も良かったから、 午前中にお掃除済ませたよ」とのことで 奥さまと一緒にお料理をしました。

「田舎からたくさん『わけぎ』をいただいたから、 『ぬた』でも作ろうかしら!!」ということで 『あさりとわけぎのぬた』 『菜っ葉の炊いたん』 そしてメインは「新玉ねぎのソテーを添えた コロッケ』。

今日のハイネは、主に奥さまの助手。ジャガイモをつぶしたり、パン粉をつけたり。

夕方に神戸から帰って来られる娘さん家族のためにと作ったコロッケ。楽しくって、ワイワイやっていたら・・・ごめんなさい、ハイネ ジャガイモ多すぎたようです。

でも、いつも笑って許してくれる奥さまです。

 

今日は、ハイネちゃんと一緒に料理が出来たので
楽しかった。

いつもは、一人で料理を作られている奥さま。
「今日は、ハイネちゃんと一緒に料理が出来たので、楽しかった!!」と、とっても喜んでいただきました。

 

家事代行実例集 vol.5


(例)雛人形を出して欲しいとのご依頼
みなさまのお宅では、雛人形はどうされていますか?
1月のある日お電話いただきました。
「ハイネちゃん、もう何年も出していないから、 今年は雛人形出したいの。 手伝って欲しいのよ」とのこと。
お伺いすると、お電話いただいたわけが分かりました。お雛さんがしまってあるのは、嫁がれた娘さんのお部屋の押入れ。お部屋は2階で、押し入れは天袋。
出したいお部屋は、一階の和室。
箱の中に納まり、一つずつ丁寧に薄紙にくるまれていたお雛さまを奥さまと一緒に出しました。嫁がれた娘さんのお話をお聞きしながら、一体一体「お久しぶり」と声をかけながら。

 

赤い毛氈、金屏風。
素敵な素敵な木目込みのお雛様

大事に大事にされているお雛様を一緒に出させていただき感謝です。ありがとうございました。

 

家事代行実例集 vol.4


(例)月2回定期でのご依頼
今回のご家族構成は、60歳代ご夫婦と30歳代息子様の3人家族。皆様お仕事をされていて、仕事がお休みの日も、みなさん曜日がバラバラ。

 

基本家事はお母様が担当されているのですが、お仕事がお休みの日は、お友達とお出かけしたり、ピアノの教室に行かれたり、お忙しくされています。お休みの日ぐらい、自分にご褒美を・・・ということで、ハイネ登場させていただいています。

 

基本的にはお掃除ですが、お買い物に行って夕食の下準備をしたり、クリーニングを出しに行くこともあります。お天気がいい日は、お布団も干します。

ご主人様も息子さんも大喜び してくださったようで、「主人も息子も、ハイネちゃんファンよ」との嬉しいお言葉いただいています。

 

月にたった2回家事から解放されるだけで
毎日がとても楽しくなりました。

奥様も、「今までお休みの日も一日中家事に追われ、とってもストレスを感じていたけど、たった月に2回家事から解放されるだけで、とっても毎日が楽しく仕事も家事もこなせるようになった。もっと早く頼めばよかった」 と言ってくださいます。

 

家事代行実例集 vol.3


(例)お試しパックでのご依頼
家事代行って、どんなことやってくれるの?

というお問い合わせから、お試しパックをご利用いただきました。

 

「今、お掃除屋さんに週1回、2時間リビング・キッチン・お風呂・トイレお掃除をお願いしているのだけど・・・」

とのことで、少々物足らなさを感じていらっしゃるようでした。

 

今回、お試しパックでお伺いすると、一見きれいに見えるお風呂ですが、シミがあったり、あまりお見せできないような汚れも。
ハイネはプロのお掃除屋さんではないけど、家事代行ハイネとしてたっぷり2時間お掃除をさせていただきました。(リビング・キッチン・お風呂・トイレ)

シミもなくなり、とてもキレイになりました。

お客様も大満足で、次回から定期お掃除パックでお伺いさせて頂く事になりました。

 

女性スタッフが主婦目線で、家事のプロとしての
意識で家事をいたします。

家事代行フラウ・ハイネは、あくまでも「日常の家事を、あなたに代わっていたします」ですが、女性スタッフが主婦目線で、家事のプロとしての意識で家事をいたします。
家事のことなら、 家事代行フラウ・ハイネにお任せください。

 

家事代行実例集 vol.2


(例)緊急入院で携帯電話充電器のお買い物のご依頼
お一人暮らしの方で、在宅中に急に具合が悪くなって、救急車で運ばれたそうです。

とりあえず、着替えなどはバッグに入れたのだけど携帯電話の充電器を忘れたので、買ってきてほしいとのご依頼でした。

 

さっそく病院へ行き、携帯電話の機種等を確認させていただき、大手電器屋さんまでひとっ飛び!!!

 そして、ほか少々お買い物もご依頼いただいていたので、それを買って、再び病院へ。

 仕事の関係で最近東京から引越されてきたばかりで、頼める人がいないとのことでした。

そんな時とっても心細いですよね。

 

こんなに優しい事をやっている会社があるなんて...
福山が大好きになりました。

後日ご依頼者様からお電話いただきました。疲れがたまっていたようで、2・3日の入院で済んだとのことでした。
あの時のこと、とっても喜んでいただいたようで、

「こんなにやさしいことやっている会社があるなんて・・・

福山が大好きになった」との嬉しいお言葉もいただきました。

こちらこそ喜んでいただけてとっても嬉しいです。

 

家事代行実例集 vol.1


(例)キッチン・リビング・玄関等のお掃除のご依頼
お問い合わせの中に、「家事代行って、どんなことやってくれるの??」というご質問を受けることがあります。

一言でいうと、2時間単位のお手伝いさん。

お客さま(ご依頼者)のお宅へお伺いし、2時間の間でしてほしいことを伝えていただけましたら、 日常の家事をお客さまに代わって行います。

今回はキッチン・リビング・玄関等といった家の中のお掃除ご依頼を紹介します。

 

○9:00〜10:00 
リビング・キッチンの片付け、掃除機がけ、拭き掃除、シンク拭き、コンロ洗浄
■お客様「普段はモップ(クイックルワイパー)だけだから雑巾で拭いて欲しい。」
 →お任せください!

 

○10:00〜10:20
お風呂掃除
■お客様「水垢が気になるの。」→魔法のクリームでやってみます!

 

○10:20〜10:40
トイレ掃除

 

○10:40〜11:00
玄関掃除 →時間が少しあったので、ご主人の革靴を磨きました。

 

日々頑張っている自分へのご褒美として...

フラウ・ハイネは、女性だけのスタッフですので、普段忙しくって、つい後回しになってしまうような日常のこまごましたところまで 気が付き、丁寧に家事をさせていただいています。
その間は、お部屋で読みかけの本を読んでいてもOK、 もちろんDVDでも・・・。
趣味の編み物でも時間を有効に使って頂きたいと思っていす。

 

家事代行サービスの内容一例

◆お掃除


お風呂掃除 床の水拭き トイレ掃除 玄関掃除 洗面所掃除 ベランダ掃除 ホコリ取り 庭掃除 ゴミ出し 墓掃除 窓ふき

◆洗濯


洗濯 洗濯干し 布団干し アイロンがけ ベッドメイク

◆キッチン


キッチン掃除 食器洗い お料理

◆整理 他


棚や小物の整理 クリーニング受取 衣類収納 簡単な片付け お話し相手 衣替え手伝い 買い物 その他

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